O assunto de hoje so gatilhos mentais. O que so? Do que se alimentam? Como usar gatilhos mentais de sucesso para o meu negcio?
Primeiramente, importante dizer que os gatilhos so compostos por diversos fatores. Nesse post, vamos esclarecer os aspectos sobre cada um deles e quais so suas caractersticas.
Ao final, esperamos que sua empresa possa ser uma autoridade em gatilhos mentais, estruturando seu processo de venda e obtendo lucratividade e aumentando suas vendas!
Quer saber como usar uma boa estratgia de gatilho mental? Continue acompanhando!
O que so gatilhos mentais
Os gatilhos mentais so fceis de entender. Basicamente, se trata de informaes, atitudes, imagens e qualquer outra forma de expresso que cause uma reao automtica em quem ler, sentir ou visualizar.
De outra forma, uma mensagem posta com a inteno de gerar reaes nas pessoas sem as mesmas perceberem!
Todos os seres humanos possuem estmulos e instintos automtico. s vezes, at uma rotina habitual promove certas aes automticas em quem convive.
Por essa razo, os gatilhos mentais so utilizados por inmeras empresas com o intuito de provocar reaes e estmulos positivos sobre seus produtos ou servios.
Claro, a inteno dos gatilhos mentais no obrigar os consumidores a comprarem um produto ou servio sem precisarem. Mas sim, fazer com que os prprios clientes visualizem o lado positivo do produto e criem desejo prprio de consumi-lo.
A seguir, produzimos uma lista dos 3 gatilhos mentais mais utilizados pelas empresas para captarem clientes. Veja abaixo:
Urgncia
O primeiro gatilho mental o sentido de urgncia. Provavelmente voc j se deparou com uma queima de estoque de um supermercado, ou com a edio limitada de uma marca de bolsas.
Isso, na maioria das vezes, cria a reao automtica de que as pessoas que viram o anncio precisam comprar antes que acabe.
Afinal, o gatilho atia exatamente o pensamento de no conseguir esse mesmo produto daqui a algum tempo ou no perder essa oportunidade. Para muitas pessoas, esse simples gatilho ser capaz de faz-las agirem.
Autoridade no assunto
comum o fato de convivermos em uma hierarquia. Exemplo disso convivermos e aceitarmos informaes de matrias produzidas por especialistas no assunto, ou cumprimos os pedidos de nossos lderes no dia a dia.
Uma situao normal pode ser o principal gatilho para uma empresa faturar. Uma das formas de se tornar autoridade criando contedos especializados, realizando palestras e transmitindo seu modo de viver e trabalhar para as outras pessoas.
Por exemplo: Uma empresa que atua com a fabricao de cinta de carga, ou realiza vendas de etiquetas personalizadas, ou at mesmo presta servios de blindagem de carros precisa necessariamente ser especialista no assunto, pois seus produtos e servios so complexos.
Uma pessoa que necessite de um deles, provavelmente, ir comprar com a empresa que se sentir mais segura e saber de sua qualidade!
Ps-venda
Por ltimo, um dos gatilhos mentais mais poderosos de se utilizar a mgica do ps-venda.
Estamos falando nas estratgias que a empresa ir criar para os clientes que j compraram seus produtos ou servios.
Um brinde, uma promoo exclusiva ou at mesmo uma mensagem personalizada pode gerar nos clientes a sensao de preciso ser recproco. Essa uma das formas mais comuns de captar e fidelizar clientes!
Invista em gatilhos mentais!
Existem diversas estratgias para posicionar seus gatilhos mentais. No entanto, independente de qual seja, um gatilho mental pode atrair olhares e reaes para sua empresa!
O gatilho mental de urgncia proporciona aos potenciais clientes um desejo de no perder a oportunidade de comprar um produto limitado.
J o gatilho de autoridade traz inmeros benefcios. Alm de gerar valor para as pessoas, aumenta a notoriedade da marca e muda a viso dos clientes.
O ps-venda tambm essencial. A partir dele, seus clientes podem voltar diversas vezes e preferir sua empresa apenas pelo bom relacionamento!
O que achou dessas dicas?
Esse artigo foi escrito por Rafaela Ricardo, Criadora de Contedo do Solues Industriais.
