Autoconhecimento e vendas: O que eles têm em comum?
Um “não” recebido logo em sua primeira visita do dia pode derrotar um vendedor por toda uma manhã.
As principais características de um vendedor de sucesso
Ser gentil é um pré-requisito para um bom atendimento. O que não pode é super valorizar a embalagem e ignorar o produto. A gentileza nada mais é que a embalagem do atendimento e a função da embalagem é preservar e valorizar o produto ou serviço, não substituí-lo.
Atitude dos seus funcionários
É fundamental que você conheça as atitudes dos seus funcionários, principalmente o que eles pensam a respeito dos objetivos da empresa, da qualidade dos serviços prestados aos seus clientes, da comunicação interna, da forma como são gerenciados, do quão influentes e importantes eles são e da qualidade do treinamento (se houver).
Quer aumentar suas Vendas?
